1: ひかり ★ 2021/11/15(月) 21:52:06.54 CAP_USER9.net
兄弟お笑いコンビ「千原兄弟」の兄・千原せいじさんが、Uber Eats(ウーバーイーツ)で「まぐろ丼」を注文したところ、メニュー写真と「全然ちゃう感じのやつきた」と11月8日、自身のインスタグラムに投稿しています。

せいじさんは、「小僧寿し代田店」と、寿司チェーン店の店名(東京都)をハッシュタグに入れたうえで、ウーバーイーツ上に表示されるメニュー写真と、実際に届いた品物の写真を比較して投稿しました。

弁護士ドットコムニュースは11月15日、小僧寿し(本社・東京都中央区)に事実確認をしたところ、誤った商品を届けたことを認めたうえで、せいじさんに返金対応や謝罪するとしました。

せいじさんが注文した店舗では、「まぐろ丼」と「マグロ丼」というそれぞれ全く別物の商品を販売していたのです。

●せいじさん「捨てる」「何されてるかわからんし」

せいじさんがインスタに投稿したメニュー写真では、まぐろの刺身4切れと、ネギトロ、玉子焼きも入っているのですが、せいじさんの元に届けられたという商品にはまぐろ5切れしか入っていません。

せいじさんは、インスタの利用者からの質問に答えるかたちで「捨てる」「何されてるかわからんし」としており、食べずに廃棄したようです。投稿には「クレームつけていいレベルです」「これは、、アウトよね」などのコメントが寄せられています。

●編集部員が注文してみた

ねぎとろやたまごとのハーモニーを味わおうと注文したのに、まぐろ一点では確かにガッカリします。弁護士ドットコムニュース編集部でも15日、検証してみることにしました。

ウーバーイーツで小僧寿しのメニューを検索したところ、せいじさんが投稿した写真と同じ商品は、「まぐろ丼」という商品名ではなく、「まぐろ・ねぎまぐろ丼」(1200円)という異なる商品名がついていました。

せいじさんが利用した店舗は配達対象外だったため、小僧寿しの別店舗で「まぐろ・ねぎまぐろ丼」をウーバーで頼んでみました。

届いた商品をあけて、びっくり。メニュー写真とほぼ変わらない「まぐろ・ねぎまぐろ丼」が届いたのです。

「Uberに限らず出前のメニュー写真と実物が違うことはよくありますけど、このまぐろ丼はメニュー写真と変わりがなかったです。まぐろの赤身は解凍したての水っぽさが気になりますが、満足感はあります」(注文した編集部員)

ということは、せいじさんが勘違いして別商品を頼んでしまったのか、あるいは店員さんが間違えて届けてしまったのか…。人間がやることですから、どちらの可能性もありそうです。

そこで、小僧寿しに確認してみることにしました。

●小僧寿しは「間違えた商品を届けていた」と謝罪、返金も

株式会社小僧寿しは同日中に、事実確認をおこなったうえ、「間違えた商品を届けておりました。せいじさんが言うように、メニュー写真と違うものが届けられていました」と回答しました。

実は、せいじさんが注文した店舗では、1拠点で、「小僧寿し」と「海鮮丼小僧寿し」の2つのブランドを展開しているといいます。

ウーバーイーツにも両方のページが存在します。せいじさんが注文した時点で、「小僧寿し」では「まぐろ丼」(1200円)、「海鮮丼小僧寿し」では「マグロ丼」(980円)の表記の商品がありました。

「製造間違いにより、『海鮮丼小僧寿し』のマグロ丼をお届けした結果となっておりました。本来は、『小僧寿し』のまぐろ丼(玉子とねぎとろが入ったもの)を、お届けしないといけませんでした」(同社)

せいじさんのインスタ投稿のメニュー写真には、「まぐろ丼」と書かれてあります。その商品が今では、「まぐろ・ねぎまぐろ丼」に名称変更されています。再発防止のために、変更したそうです。

まとめると、せいじさんは、「小僧寿し」の「まぐろ・ねぎまぐろ丼(現在の名称)」(1200円)を注文したのに、実際に届いたのは「海鮮小僧寿し」の「マグロ丼」(980円)だったということになります。

980円の品物に、1200円を支払ったということですから、差額を返金する必要もありそうです。

同社では「謝罪・返金対応含め、きちんと対応するよう予定しております」としました。
弁護士ドットコムニュース編集部

https://news.yahoo.co.jp/articles/7631f1ee6c1d6d305b7fd593165af61ecadba5be
千原せいじさんが投稿したメニュー写真(左)と届いた実物(右)、インスタグラムから
https://storage.bengo4.com/news/images/14772_2_1.jpg
編集部が注文した「まぐろ・ねぎまぐろ丼」
https://asset.bengo4.com/topics/23372.jpeg

10: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 21:56:43.38 IdrQMADK0.net
小僧寿しの時点で

16: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 21:58:18.05 /fH6Q0Jh0.net
確かにまぐろ丼とマグロ丼はダメだろう。、せいじの注文間違いであれよ、って思ってたのに残念w

34: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:01:43.91 DQIzTEjY0.net
小僧寿しなの!?
マジかよ

44: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:04:28.07 p5f8IcPx0.net
いや、こんなもんやろ

46: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:04:35.41 /ZmlGsk50.net
もっと良いもの食えよ

49: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:05:36.37 /fH6Q0Jh0.net
これみよがしに晒すから恥かくんだよな。今度は抗議電話くらいにしとけよw

61: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:09:51.13 fVj0iOi+0.net
ウーバーの配達員が気の毒

83: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:17:06.71 cMxHwazy0.net
小僧寿司…ってやべえんだな
いつからこんなに悪徳になったんだ?
なんだな変なことやってるね

84: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:17:30.71 ztGe79Dr0.net
ファンネルやメディアにやらせるなよ　自分で苦情入れろ

118: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:26:21.81 Tw1xN5h40.net
ていうかこのマグロ丼自体何なんだよw
ご飯の上にマグロの刺身5キレて
こんなの誰が頼むんだよw

143: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:32:59.35 uvZ779zY0.net
ウーバー批判は間違いだと気づいたんかw恥ずかしい奴め

176: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:46:26.20 W8esb0e00.net
関係ないけどこういうのに使われるネギトロ風のやつってめちゃくちゃ安いらしいな
ネギトロを盛り盛りにしとけば、お得に違いないと勘違いするやつが結構買うとか

181: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:48:00.82 KTOrtHP00.net
知能も芸も話題のない芸人頑張っておるわ

187: 名無しさん@恐縮です 2021/11/15(月) 22:49:23.95 KLYprdA/0.net
黙れ小僧!

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1636980726/