1: Egg ★ 2018/11/11(日) 06:31:00.25 CAP_USER9.net
「ネットで炎上させているのは『陰湿な人』と思っている人が多いと思いますが、ごくまれです。実際は『正義感の強い人』が大半なんです」
広告代理店などで構成する業界団体「WOMマーケティング協議会(WOMJ)」が主催する「クチコミフェスタ2018」が2018年11月9日、東京都内で行われた。セミナーでは、「マーケッターとして知らなければいけない炎上対策」と題し、ネットの炎上対策を指南するコンサルタント会社「MiTERU」のおおつねまさふみ氏らが登壇した。

クレーマーでは炎上を起こせない
おおつね氏によれば、インターネット上での炎上は(1)事象発生、(2)発見・指摘、(3)共感・共有、(4)拡散、の4段階をたどる。拡散まで進むと「炎上」と認識され、ニュースサイトで取り上げられやすくなる。

炎上に積極的に関わるのは、記事冒頭のおおつね氏の発言通り「正義感の強い人」。加えて、こんな特徴があると指摘する。

「わざと特定の企業を炎上させようとする人はただのクレーマーで、ほとんど成功しない」「大体の炎上は何らかの善意や『これは反省するべき』という心理(に掻き立てられた人の関与で起きる)」
さらに、拡散の段階では「元の事象の是非はどうでも良くなって、みんなが批判しているから自分も批判しよう」と軽い気持ちで炎上に参加する人も少なくないそうだ。

日本批判の報道に「日本への帰属意識が強い人」は…
正義感の強い人は、(1)集団内ヒエラルキー、(2)帰属意識、(3)内集団バイアス、の3つの心理が働き、個人や企業の落ち度を指摘したくなる、とおおつね氏は分析する。

(1)は、人間には社会階級の影響を受けて行動する習慣があり、自分よりも立場が上だと感じる人が気に食わない言動をすると、「地位が下がってほしい」と批判したくなるという。

(2)は、国籍や性別、年齢、趣味、勤務先など、自身が関係するなにかしらの「集団」の評判を上げようとする心理だ。そのため、例えば日本を批判するような報道があると、日本への帰属意識が強い人は「事実と違う」と反発しやすくなる。

(3)は、自分が所属する集団の人なら大目に見られても、ほかの集団の人だと許せない心理を指す。おおつね氏は「広島カープファン」を例に、「ファン同士であれば許せる冗談でも、同じ冗談を巨人ファンが言ったら許せない、みたいなこと」と説明した。

以上から、「上から目線」に感じられる言動(ヒエラルキー)や、他集団への大ざっぱなレッテル貼り(帰属意識)、身内に向けたつもりが想定外の人に届いてしまった軽口(内集団バイアス)は、炎上しやすいとした。

2018年11月9日 20時0分
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/15572800/

2: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 06:31:23.52 nu9YSGJi0.net
ニダーニタ゛ーウエーハッハッハッウリナラマンセーチョハ゜ーリホコラシーニタ゛ーウエーハッハッハッチョハ゜ーリ<丶`∀´/>　

4: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 06:33:52.20 TvXuls/D0.net
田中正義

6: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 06:36:37.67 TJEPCoKK0.net
正義てより
暇な貧乏人でしょ?

殆ど嫉妬心だと思うよ

15: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 06:42:29.27 AQr8BTtq0.net
ネラーじゃん

21: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 06:48:43.37 Yc8A7/F+0.net
正義感w
違うだろ
上から目線で綺麗事を言うことで相手に優位に立てるからだよ
単純なマウンティング

42: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 07:01:57.80 3S7dU2Ui0.net
正義感が強い人?
てっきり直情型のアスペ君か前頭葉が萎縮してきたご老人ばっかりかとおもってたわ

65: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 07:20:06.87 L7KDVie30.net
ネットの炎上なんて、マスメディアの叩きと変わらんだろう
ねじ曲がった正義感と、ねじ曲がった根性と、ねじ曲がった共感力と、発信力。

75: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 07:31:23.48 bBcFhS0l0.net
イッテQはバラエティででしょエンタメでしょってどうでも良くね思ってる俺からすれば
ラオス政府がー国際問題だー捏造許すまじの声に違和感があるのは分かるわ

126: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 07:57:26.85 ykn2EhQv0.net
職場で階級ごとに一人はいる自治くんみたいなのをディスってるのかと思ったらいつもの方だった
まぁ自治くんは鬱陶しがられるけど間違ったことはしてないからな

176: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 08:29:24.47 9Sb3q9zj0.net
釣りもスルー、炎上もスルー
もっといえば炎上元も擁護したりしない
関わればミイラ取りがミイラになってしまうから

190: 名無しさん@恐縮です 2018/11/11(日) 08:37:25.04 U7KIAyA/0.net
正義感≠実際の正義

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1541885460/